Навыки общения физиотерапевта имеют основополагающее значение для точного и эффективного сбора информации во время консультаций с медицинскими работниками, а также для удовлетворения потребностей и проблем пациентов. В физиотерапевтической реабилитации и других условиях выписки хорошее общение имеет важное значение для понимания пациентами их последующего ухода и ведения. Плохие коммуникативные навыки влияют на безопасность пациентов и качество медицинской помощи, в то время как хорошее общение является важным фактором удовлетворенности пациентов.