Управление заболеванием определяется как «система скоординированных медицинских вмешательств и коммуникаций для групп населения, в которых усилия пациентов по самопомощи являются значительными».
Для людей, которые могут получить доступ к практикующим врачам или поддержке со стороны коллег, это процесс, при котором люди с хроническими заболеваниями (и часто члены семьи/друзья/опекуны) делятся знаниями, ответственностью и планами ухода с практикующими врачами и/или сверстниками. Чтобы быть эффективным, он требует внедрения всей системы с сетями социальной поддержки сообщества, рядом приносящих удовлетворение профессий и мероприятий, соответствующих контексту, клинических специалистов, готовых выступать в качестве партнеров или тренеров, а также онлайн-ресурсов, которые проверены и актуальны для страны и контекста. . Обмен знаниями, накопление знаний и обучающееся сообщество являются неотъемлемой частью концепции управления болезнями. Это стратегия здоровья населения, а также подход к личному здоровью. Это может снизить затраты на здравоохранение и/или улучшить качество жизни людей за счет предотвращения или минимизации последствий заболевания , обычно хронического , посредством знаний, навыков, позволяющих почувствовать контроль над жизнью (несмотря на симптомы заболевания) и комплексного ухода. С другой стороны, это может увеличить затраты на здравоохранение, вызывая высокие затраты на реализацию и поощряя использование дорогостоящих медицинских вмешательств.